Patientenfürsprecher

Werde Teil unseres Teams!

Wir, die Klinikum Wilhelmshaven gGmbH, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Ehrenamt einen

Patientenfürsprecher (w/m/d)

Hierbei handelt es sich um eine ehrenamtliche Tätigkeit, welche sicherstellen soll, dass auch im Verhinderungsfall des Patientenfürsprechers eine unabhängige Ansprechperson für Patienten zur Verfügung steht. Als Patientenfürsprecher (w/m/d) sind sie eine wichtige Kommunikationsstelle und besitzen eine vermittelnde Rollen zwischen den Patienten, ihren Angehörigen und den Mitarbeitenden des Krankenhauses.

Hier bringen Sie sich ein:

Sie setzen sich für die Interessen, Wünsche und die Belange von Patienten sowie deren Angehörige ein
Sie nehmen Beschwerden und Anregungen von unseren Patienten oder ihren Angehörigen entgegen und leiten diese an die zuständigen Stellen des Krankenhauses weiter
Sie richten gemeinsam mit dem Patientenfürsprecher des Klinikums ein bis zweimal pro Woche Sprechstunden im Krankenhaus ein und stellen somit eine Erreichbarkeit für die Betroffene sicher, um gegebenenfalls Fragen zu klären
Sie übernehmen eine unabhängige Rolle zwischen Patienten und unserem Klinikpersonal und tragen zur Klärung von Unsicherheiten sowie Entschärfung von Konflikten bei

Das sind Sie:

Sie sind weder in einem Dienst- oder Beschäftigungsverhältnis in unserem Klinikum
Sie verfügen über persönliche, soziale und kommunikative Kompetenzen für die Ausübung des Ehrenamtes
Sie weisen Kommunikationsfreude, Engagement und Einfühlungsvermögen auf
Sie besitzen ein hohes Maß an Verschwiegenheit sowie Vertraulichkeit

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Sie fühlen sich angesprochen und haben Freude daran, Menschen zu unterstützen? Dann freuen wir uns, wenn Sie sich bei uns telefonisch oder schriftlich unter 04421 89-1005 / Klinikum Wilhelmshaven gGmbH, Sekretariat Personalabteilung, Friedrich-Paffrath-Straße 100, 26389 Wilhelmshaven melden.